CRM-маркетолог

Вакансия компании ООО "КАСТОМЕР ОПТ"

-

Обязанности:

Задача: - Работа только с существующей базой: - Возврат клиентов. - Реактивация лидов. - Новых лидов в работу нет. Текущая база: - 400–600 активных клиентов. - База лидов (разные статусы: отказ, не ответили, отложили) - около 5 000. Что нужно сделать: - Аудит Bitrix24, (структура, статусы, база). Сегментация базы: - Минимум: - Активные. - Остывающие. - Спящие. - Лиды (по статусам). - Построение автоматических воронок в Bitrix24. Ключевые сценарии: - Реактивация клиентов (14 / 30 / 60+ дней без заявок). - Возврат старых клиентов. - Дожим лидов (отказ / без ответа / отложенные). Настройка автоматизации: - Триггеры. - Роботы. - Цепочки сообщений. - Контент и логика касаний (можно через ТЗ копирайтеру).

Требования:

- CRM: Bitrix24 (обязателен опыт). Каналы коммуникации: - Telegram (основной). - Max (основной). - WhatsApp (вторично). Важно: - Работа руками в Bitrix24. - Понимание B2B. - Не «рассылки ради рассылок», а влияние на выручку. Результат: - Настроенные воронки. - Регулярные касания базы. - Возврат клиентов в работу.

Условия:

- Удаленный формат работы.