Инженер SCCM

Вам предстоит:

• Поддержка, настройка и оптимизация компонентов SCCM: Site Server, Management Point, Distribution Point, Software Update Point и др.
• Контроль состояния серверов SCCM, своевременное обновление компонентов.
• Мониторинг производительности и доступности SCCM инфраструктуры.
• Подготовка, упаковка и тестирование установочных пакетов (MSI, EXE, Script).
• Создание приложений и программ в SCCM, настройка условий установки и требований к системам.
• Планирование и реализация массового развёртывания ПО с минимальным воздействием на пользователей.
• Создание и поддержка загрузочных образов (Boot Images) и образов ОС.
• Настройка Task Sequences для автоматического или полуавтоматического развертывания Windows.
• Интеграция драйверов, управление коллекциями для OSD.
• Поддержка сценариев Zero-Touch и Lite-Touch Deployment.
• Настройка и сопровождение WSUS, SUP, ADR (Automatic Deployment Rules).
• Тестирование обновлений перед раскатом, планирование графика обновлений.
• Отслеживание статуса установки обновлений, устранение проблем с патчингом.
• Работа с динамическими и статическими коллекциями для группировки ПК по отделам, регионам, ОС и другим критериям.
• Использование SQL-запросов и WQL для создания точных выборок.
• Разграничение прав доступа и настройка таргетинга на коллекции.
• Настройка и сопровождение инвентаризации аппаратного и программного обеспечения.
• Создание пользовательских запросов и SQL-отчетов (SSRS) по требованиям ИТ и бизнеса.
• Анализ данных о клиентах: активность, статус обновлений, версии ОС и ПО.
• Написание и сопровождение PowerShell-скриптов для автоматизации рутинных задач.
• Использование скриптов при создании пакетов, очистке коллекций, массовом изменении параметров и мониторинге.
• Разработка вспомогательных утилит для администрирования SCCM и клиентских ПК.
• Диагностика и решение проблем с установкой клиента SCCM, недоступностью ролей и ошибками развёртывания.
• Работа с логами SCCM, клиентами и службами Windows.
• Поддержка пользователей и help desk по вопросам, связанным с SCCM.

  Мы ожидаем, что у вас есть:

• Опыт работы с Microsoft SCCM (Configuration Manager) и его компонентами.
• Знание принципов развёртывания ОС и ПО в корпоративной среде.
• Навыки работы с WSUS, SUP, ADR и управления обновлениями.
• Умение создавать и тестировать установочные пакеты (MSI, EXE, скрипты).
• Опыт настройки Task Sequences, Boot Images и интеграции драйверов.
• Знание SQL и WQL для создания запросов и отчетов.
• Навыки работы с PowerShell для автоматизации задач.
• Понимание принципов Zero-Touch и Lite-Touch Deployment.
• Умение анализировать логи SCCM и устранять проблемы.
• Навыки подготовки отчетов (SSRS) и анализа данных по клиентам.
• Опыт работы с коллекциями, разграничением прав и таргетингом.
• Знание процессов инвентаризации аппаратного и программного обеспечения.
• Способность планировать массовое развёртывание ПО с минимальным влиянием на пользователей.
• Коммуникационные навыки для взаимодействия с пользователями и службой поддержки.