Менеджер продукта (мобильное приложение - онбординг)

Команда AVO SERVICES AND TECHNOLOGY создает новый технологичный розничный банк на рынке Узбекистана. Основная концепция сервиса - клиент самостоятельно может получить все услуги банка через мобильное приложение и устройства самообслуживания.

Наш сегодняшний вызов - создать самый продвинутый digital банк в Узбекистане. Мы ищем Менеджера продукта (мобильное приложение).

Обязанности:

Построение клиентского пути в МП и управление клиентскими действиями в приложении;

Обеспечение удобства пользования приложением для клиента и пользователя;

Направление клиентов в МП на использование определенных типов продуктов выполнение уровня конверсии клиента в целевое использование МП и его частей;

Обеспечение развития продукта, и его сопровождение на всем жизненном цикле;

Работа над построением метрик аналитики продукта;

Анализ предлагаемых доработок продукта(гипотез) и их приоритезация;

Обоснование гипотез с точки зрения метрик успешности продукта (питчинг);

Повышение уровня метрик MAU и DAU для канала продаж МП;

Описание собственных и представленных идей (гипотез);

Постановка задач для дизайнеров и разработчиков и управление беклогом доработок МП;

Анализ и исследование рынка аналогичных МП;

Поиск решений в условиях неопределённости;

Приемка поставки функций продукта (в виде релизов).

Требования:

Хард-скилы

Владение методиками сбора и анализа информации о продукте и сценариях работы пользователей (СJM);

Опыт работы с цифровыми воронками продаж;

Навыки работы с инструментами Amplitude и AppsFlyer;

Опыт в исследовании и анализе потребности пользователей и стратегии продвижения конкурентов;

Сегментация клиентов и построение стратегий работы с сегментами;

Определение целей, метрик успешности, продукта и/или его функциональности;

Опыт в построении клиентского опыта и формировании поведения клиентов внутри канала продаж;

Навыки работы с базами данных, базовые знании SQL;

Анализ данных с использованием инструментария таблиц Excel или аналогичных инструментов;

Опыт построения планов по развитию канала продаж продуктов;

Опыт построения и проведения презентаций по обоснованию стратегии или механик развития продукта;

Опыт работы с методологиями Agile и работы в продуктовых командах;

Опыт работы в платежных организация или Банках в направлении развития платежных продуктов будет преимуществом.

Софт-скилы

Готовность брать на себя ответственность в принятии решений (лидерство);

Ведение переговоров;

Организаторские способности;

Адаптивность к изменениям;

Решение конфликтов;

Стрессоустойчивость

Условия:

• Трудоустройство в соответствии с ТК Республики Узбекистан.
• Оплачиваемый отпуск и больничные.
• Помощь с релокацией для тех, кто переезжает в солнечный Ташкент.
• Выдаем технику.
• Высокая конкурентная заработная плата.
• Амбициозный проект, в котором ты будешь играть одну из важнейших ролей.

Где предстоит работать

Ташкент, ул. Нукус 29А