Помощник руководителя гостиничного комплекса

Помощник руководителя гостиничного комплекса

О нас:
Бутик Отель Дом у озера — современный гостиничный комплекс, предлагающий высокий уровень сервиса. Мы ищем «правую руку» для руководителя, человека, который возьмет на себя операционные задачи и обеспечит безупречную работу отеля и ресторана при нём.

Основные обязанности:

• Административная поддержка: планирование рабочего дня руководителя, организация встреч, совещаний, бронирование переговорных.
• Контроль персонала: оперативный контроль работы служб отеля и ресторана (ресепшн, горничные, техническая служба, ресторан).
• Документооборот: подготовка приказов, писем, отчетности, ведение деловой переписки, подготовка недельных, месячных, годовых отчетов всего комплекса.
• Взаимодействие с гостями: помощь в решении нестандартных ситуаций, контроль качества обслуживания (Guest Relations).

Требования к кандидату:

• Опыт работы в сфере гостеприимства, ресторанного дела от 3-6 лет
• Уверенный пользователь ПК (MS Office, СPM-системы, Шелтер, Aiko и др.).
• Грамотная устная и письменная речь.
• Знание государственного языка, знание английского языка будет преимуществом.
• Высокий уровень самоорганизации, умение работать в режиме многозадачности.

  Условия работы:

• Заработная плата: 400 000 KZT на руки + премии
• График: 5/2, с 09:00 до 18:00 по договоренности
• Официальное трудоустройство, соцпакет.
• Возможность карьерного роста до руководителя службы.