Оператор чат-поддержки

Мы ищем внимательного и вежливого сотрудника для обработки входящих сообщений и работы в чат-поддержке. Это идеальная позиция для тех, кто хочет работать в комфортной обстановке, помогать людям и не заниматься холодными звонками. Всё, что от вас нужно - грамотность и желание работать!

• Прием и обработка входящих запросов от пользователей.
• Консультирование клиентов по услугам компании.
• Предоставление информации по готовым шаблонам и инструкциям
• .Перевод диалога на профильного специалиста при необходимости
• .Фиксация результатов общения в CRM системе

Требования:

• Грамотность и вежливость.
• Умение ориентироваться в большом объеме информации.
• Умение работать с современными системами учёта(Таблицы)
• Дисциплинированность - важно быть на связи в выбранные часы.
• Мы рассматриваем кандидатов без опыта, главное - ваше желание учиться!

Условия:

• Стабильный доход: от 50 000 до 65 000 рублей (фикс + бонусы за качество и объем обработки).
• Свободный формат: работайте из любой точки мира, где есть интернет.
• Готовые инструменты: мы даем базу скриптов и шаблонов для быстрых ответов.
• Оплачиваемое обучение: за первый месяц вы станете профи в клиентском сервисе под руководством наставника.

Для отклика на вакансию нажмите на кнопку «Откликнуться». Все заявки рассматриваем оперативно!