Менеджер сервисного центра по ремонту ИТ оборудования

В поисках мастера коммуникаций и заботы о клиентах!

Если вы любите порядок, умеете находить общий язык с людьми и хотите стать частью команды, которая поддерживает бизнес и государственные учреждения, заботясь об их ИТ-инфраструктуре — присоединяйтесь к нам!

Ваши задачи:

• Приём и оформление ИТ-оборудования в сервисный центр
• Согласование стоимости и сроков ремонта с клиентами
• Поддержание долгосрочных и доверительных отношений с клиентами
• Выдача отремонтированного оборудования клиентам
• Контроль сроков выполнения работ и статуса заказов
• Заказ необходимых запчастей и взаимодействие с поставщиками
• Ведение документооборота и контроль оплат

Наши ожидания:

• Опыт работы с клиентами или в сервисном центре от 3 лет
• Умение грамотно и вежливо общаться, находить подход к разным людям
• Организованность, внимательность к деталям, ответственность
• Навыки работы с документацией и базовыми ИТ-системами
• Готовность быстро обучаться и работать в команде

Условия и преимущества:

• График 5/2, рабочий день с 8:00
• Оформление по ТК РФ, стабильная "белая" зарплата
• Возможность профессионального роста и обучения
• Дружная команда и поддержка наставника на этапе стажировки

О компании Группа компаний «Фортис» — системный интегратор, поставщик ИТ-оборудования и сервисный центр с 2010 года. Мы проектируем, создаём и обслуживаем ИТ-инфраструктуру для коммерческих и государственных клиентов. Присоединяйтесь к профессионалам, которые ценят качество и развитие!