Эксперт по управлению эффективностью и мотивацией в каналах продаж и обслуживания

Обязанности:

• Управление эффективностью каналов продаж и достижением KPI
• Поиск точек роста и реализация инициатив по увеличению выручки
• Разработка и внедрение мотивационных программ для полевых команд
• Анализ и оптимизация бизнес-процессов, оргструктуры и клиентского пути
• Развитие аналитики: формирование требований к данным, дэшбордам и отчетности
• Оценка эффективности каналов по модели 6P и best practices рынка
• Улучшение клиентского опыта и сервисных показателей Кросс-функциональное взаимодействие с продуктовыми и операционными командами
• Подготовка управленческой аналитики и презентация инсайтов руководству
• Контроль операционных процессов, включая управление арендой розничной сети

Требования:

• Образование: Высшее
• Специализация: предпочтительно экономика, маркетинг, юриспруденция
• Стаж работы: от 5 лет в аналогичной сфере (продажи, телекоммуникация)
• Опыт: в реализации проектов / решении специфических задач

Условия:

• Фиксированная заработная плата;
• Оформление по ТД РК;
• Годовой отпуск 24 дн + 4 дополнительных дня (при использовании 24 дн.);
• После испытательного срока частичная компенсация от компании по категориям:

Медицина (приёмы врачей, анализы, медикаменты, УЗИ, МРТ и т. п.)

Образование (курсы, книги, обучение в школах и дет сады для детей)

Фитнес (тренажерные залы, спортивные секции, танцы, бассейн, йога и т. п.)

Путешествия (путевки за пределы и внутри РК, авиа и Ж/Д билеты, гостиницы)