Менеджер по работе с клиентами (без продаж)

ABS GROUP - торгово-инвестиционная группа компаний с 30-летней историей успеха. Наша география охватывает ключевые рынки мира: РФ, ОАЭ, Турцию, Германию, Кипр, страны Закавказья и Китай. Мы реализуем масштабные проекты в сфере автокомпонентов, гостинично-ресторанного бизнеса, строительства, e-commerce и медиа.

В связи с расширением команды мы ищем Менеджера по работе в клиентами.

Что мы предлагаем: ​

• Поддержка компании: материальные выплаты в различных жизненных ситуациях и подарки к праздникам; ​

• Бонусы: скидки на запчасти и услуги собственных станций техобслуживания;​

• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00;

• Помощь на старте: пошаговое введение в работу и поддержка руководителя;

• Перспективы карьерного роста: вертикальный рост;

• Проезд: трансфер от Park Hotel Stavropol до офиса;
  
  Обязанности:

• Обслуживание клиентов на горячей линии 8-800…, входящие звонки;

• Обработка входящих вопросов и предоставление ответов онлайн-чата;

• Регистрация новых клиентов в 1С;

• Выставление счетов на предоплату клиентам;

• Помощь клиентам в различных вопросах.
  
  Наши ожидания:

• Образование: высшее;
• Требуемый опыт работы: от 0-1 года;
• Навыки работы с компьютером: Уверенный пользователь;
• Знание специальных программ: 1С УТ, Битрикс24;
• Навыки: Умение грамотно излагать свои мысли в устной и письменной форме. Умение использовать современные информационно-коммуникационные технологии, в том числе интернет-технологии и специализированные программные продукты​​​​​​​.
  
  Если Вы стремитесь работать в стабильной компании с международным именем, откликайтесь, мы будем рады видеть Вас в нашей команде!