Менеджер проектов внедрения (координация внедрений, кибербезопасность)

SkyDNS — облачный сервис в сфере кибербезопасности.
Мы защищаем компании от сетевых угроз, вредоносных сайтов и утечек данных. Наш продукт используют более 1500 корпоративных клиентов по всей стране.

Кого мы ищем:

Менеджера проектов внедрения (координатора внедрений) в коммерческий блок с опытом в B2B и технических командах.

Роль находится на стыке продаж, presale и внедрения: специалист сопровождает процесс на этапах сделки и пилота, помогает доводить проект до финализации.

Нужен человек, который:

• уверенно работает с рутинной координацией;
• аккуратно ведет статусы, дедлайны и follow-up;
• быстро синхронизируется с presale-инженерами и смежными командами;
• вовремя поднимает риски и не теряет задачи в потоке.

Что предстоит делать:

• Координировать загрузку presale-инженеров по текущим внедрениям;
• Поддерживать жизненный цикл пилотных проектов: демо, тесты угроз, итоговые встречи;
• Работать в связке с sales/presale в рамках коммерческого цикла: от старта пилота до финализации этапов внедрения;
• Поддерживать сделку на внедренческом треке: синхронизировать участников, статусы, сроки и обязательства сторон;
• Контролировать сроки и статус этапов, фиксировать договоренности;
• Отслеживать соблюдение SLA по итоговым документам и коммуникациям;
• Вести проектные чаты и регулярные обновления по статусам;
• Эскалировать риски задержек и помогать команде держать темп.

Требования:

• Опыт от 1 года в координации задач/проектов (B2B, техподдержка, внедрение, operations);
• Умение работать по регламенту и держать дедлайны;
• Внимательность к деталям и дисциплина в коммуникациях;
• Базовое понимание логики внедрений: этапы, сроки, ответственность;
• Грамотная деловая переписка и устная коммуникация.

Будет плюсом:

• Опыт работы с CRM / таск-трекерами / таблицами отчетности;
• Опыт взаимодействия с техническими командами;
• Интерес к сфере кибербезопасности.

Мы предлагаем:

• Оклад + премия за результат (прозрачная система KPI);
• Обучение продукту и поддержка на старте;
• Прозрачная система целей и обратной связи;
• Гибкий формат работы: офис / удаленно / гибрид;
• ДМС после испытательного срока;
• Корпоративный английский;
• Команда без избыточной бюрократии.

Важно о роли:

• Это junior-позиция с фокусом на операционную координацию и развитие внутри направления внедрений.
• Позиция входит в коммерческий блок: роль предполагает вовлечение в клиентскую сделку на этапах presale и внедрения.
• Позиция не про управление разработкой, стратегический PMO или руководство крупными кросс-функциональными программами.