Менеджер по операционно-сервисным процессам

Обязанности:
Встреча клиентов в отделении Банка;
Первичная консультация клиентов по банковским продуктам и услугам;
Помощь клиентам в банкоматной зоне;
Помощь клиентам в клиентском зале;
Оказание помощи клиентам по работе с мобильным приложением;
Открытие/закрытие отделения;
Ведение отчетности
Работа с картами
Консультирование клиентов по пакету документов кто стал наследником ил банкротом

Требования:
Образование не ниже среднего специального
Опыт работы с людьми очно от 1 года
Знание приложений MS Office, уверенный пользователь ПК
Навыки коммуникации и ведения переговоров
Желание работать с клиентами очно

Условия:
Возможность расти вместе с независимым банком № 1 в сообществе умных и свободных людей
Трудоустройство по ТК РФ
Работа в офисе: г Казань, пр-кт Ямашева, д 82
Достойная зарплата: оклад 58800 до вычета подоходного налога + ежемесячная премия (совокупный доход чистыми на старте от 66000)
График работы, плавающий 5\2: (воскресение + 1 день на неделе стабильно выходной+праздничные дни)
время работы - с 09:00 до 18:00 \ и с 11:00 до 20:00 в будни, в субботу если выпала рабочая с 10:00 до 18:00
Карьерный рост
ДМС с первого дня после трудоустройства
Обучение после трудоустройства
Льготные условия на услуги банка и компаний-партнеров
Дружный коллектив и опытный руководитель
Бесплатное обучение и широкий выбор тренингов в нашем обучающем центре
Возможности для карьерного роста: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень