Специалист по работе с клиентами (не продажи)

Мы ищем специалиста и предлагаем понятную должность с прозрачными задачами на полной удаленке.

Ваша основная задача:

Обращаем ваше внимание: должность предполагает работу исключительно с входящими заявками (никакого поиска клиентов и продаж).

• Ваша главная цель — обеспечить качественную, вежливую и быструю поддержку клиентов Яндекса в процессе регистрации в личном кабинете.

Наши ожидания от вас:

• Наличие опыта работы с клиентами или в B2B-сфере (от 3 месяцев).

• Практический опыт взаимодействия с любыми CRM-системами и уверенное владение ПК.
  
  Что мы предлагаем:

• Достойный доход: стабильный уровень заработной платы от 55 000 рублей на руки.

• Комфортный формат: полностью удаленная работа.

• Удобный график: классическая пятидневная рабочая неделя (5/2), суббота и воскресенье — выходные дни. Вы можете выбрать комфортные для вас часы работы: с 8:00 до 17:00 или с 9:00 до 18:00.

• Профессиональное развитие: качественное обучение под руководством квалифицированного тренера (полностью оплачивается компанией).

• Карьерные перспективы: реальная возможность вырасти внутри компании до позиции супервайзера группы.

• Социальные гарантии: предоставляем оплачиваемые отпуска для вашего полноценного отдыха.