🔥

Не упустите лучшие вакансии!

Подключите наш Telegram-бот и получайте мгновенные уведомления о новых предложениях из 10+ источников. Будьте первым, кто откликнется!

Подключить бота

Инженер технической поддержки (HelpDesk)

Планета
Екатеринбург
Работа в офисе
Опубликовано: 02 Apr 2026
60 000 — 65 000 ₽
Обязанности:
  • Прием, регистрация и обработка входящих заявок от клиентов;
  • Диагностика неисправностей в работе рабочих станций, оргтехники, офисного, прикладного программного обеспечения, сетевого оборудования;
  • Консультация пользователей по вопросам работы в информационных системах;
  • Отслеживание состояний информационных систем и реагирование на обнаруженные неисправности;
  • Самостоятельное изучение современных технологий и повышение квалификации;
  • Ведение технической документации.
Требования:
  • Обязателен опыт администрирования ОС Windows;
  • Опыт взаимодействия с офисным, прикладным и антивирусным ПО;
  • Свободное ориентирование в модели OSI;
  • Знание основ работы протоколов TCP/IP, протоколов передачи данных HTTP, FTP, SMB, почтовых протоколов POP3, IMAP, SMTP, сетевых сервисов DNS, DHCP.
  • Английский на уровне чтения технической документации;
  • Личные качества: ответственность, готовность к решению разноплановых задач, внимательность, инициативность, оперативность, коммуникабельность, высокая обучаемость, умение эффективно взаимодействовать в команде.
Условия:
  • Четкая и прозрачная система мотивации;
  • Возможности для карьерного роста: четкие критерии для перевода на другую вакансию;
  • Увлекательная корпоративная жизнь: конкурсы, спортивные мероприятия и многое другое;
  • Автоматизированные рабочие места, современные информационные системы;
  • Гарантированный социальный пакет по ТК РФ;
  • 100% оплата домашнего доступа в Интернет для сотрудников, абонентов "Планеты";
  • Дружный, молодой, талантливый коллектив. Уникальная атмосфера доверия, взаимопонимания, открытости и сотрудничества. Честное исполнение обязательств руководства перед сотрудниками и сотрудников перед компанией;
  • Возможности для реализации своего творческого потенциала в разных профессиональных сферах;
  • Знания от учебного центра; разнообразные очные учебные программы; онлайн университет, бесплатный доступ к электронным корпоративным библиотекам - Alpina и МиФ.
🚀

Ваше резюме увидят первым!

Автоматическое поднятие на HeadHunter каждые 4 часа. Увеличьте свои шансы на успех в 10 раз!

Подключить автоподнятие