Специалист по работе с клиентами (без холодных звонков)

ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОСМЕТИКА — стабильная компания, успешно работающая на рынке Беларуси более 25 лет. Наша компания предлагает широкий ассортимент товаров и услуг для салонов красоты, медицинских центров и санаториев. Приглашаем Вас стать частью нашей команды и развиваться вместе с нами!

Обязанности:

• Прием входящих звонков и обработка входящей информации (без холодных звонков);
• Сопровождение клиента от запроса до оформления заказа;
• Работа с программными продуктами компании для учета, обработки заказов и взаимодействия с клиентами.

Требования:

• Высшее образование (менеджмент, экономика, сервис или смежные области);
• Опыт работы в сфере продаж (call-центр, интернет-магазин, администрирование, клиентский сервис или обслуживание клиентов) от 1 года;
• Опыт взаимодействия с клиентами в B2B или B2C — будет преимуществом;
• Навыки работы с ПК: знание Excel, опыт работы в 1С7: (Управление торговлей), Bitrix24 - будет преимуществом (обучаем);
• Грамотная речь, коммуникабельность, умение слушать клиента и находить подходящее решение;
• Внимание к деталям и умение работать в команде, стремление выполнять работу на отлично.

Условия:

• Официальное трудоустройство с первого дня согласно ТК РБ;
• График работы: понедельник — пятница, с 9:00 до 18:00; выходные — сб и вс;
• Офис находится в центре Минска (ул. Леонида Беды 29).

Хотите быть частью команды, где ценят людей, развивают экспертизу и любят красоту? 💬 Откликайтесь прямо сейчас! Даже если не уверены, что идеально подходите — напишите, мы готовы обучать и развивать Вас.