Специалист по коммуникациям / специалист по сопровождению

// Кто мы

Мы — САУ «Правильный выбор», федеральная юридическая компания.
С 2016 года работаем в сфере банкротства физических лиц и уже помогли 13 000+ людям списать долги и начать жизнь заново.

Мы не просто «ведём дела». Мы выстраиваем систему, где клиент проходит процедуру спокойно, без хаоса и потери контроля.

И ключевая роль в этом — специалист-коммуникатор.

ЧТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ

1. Понятную и востребованную роль
Вы не «просто отвечаете клиентам». Вы — точка опоры для человека в сложной ситуации.

2. Системную работу, а не хаос
У нас всё в Bitrix24: статусы, задачи, контроль этапов. Вы не будете “тонуть” в переписках и звонках.

3. Обучение с нуля в банкротстве
Не нужно знать 127-ФЗ — научим. Важно — уметь думать и общаться.

4. Реальный рост внутри направления
Коммуникатор → старший коммуникатор → ведущий коммуникатор → руководитель группы

5. Стабильный доход
Оклад 52 тыс рубл + премия за качество работы

ЧЕМ ВЫ БУДЕТЕ ЗАНИМАТЬСЯ

— вести коммуникацию с клиентами (SMS, мессенджеры, звонки)
— объяснять, что происходит в процедуре простым языком
— отвечать на вопросы и снимать тревожность
— контролировать статусы клиентов в CRM (Bitrix24)
— взаимодействовать с юристами и арбитражными управляющими
— не допускать потери клиента на этапе процедуры

👉 Важно: это не продажи! это сопровождение и удержание клиента в процессе!

КОГО МЫ ИЩЕМ

— умеете спокойно и понятно объяснять
— не теряетесь, когда человек нервничает или задаёт 10 вопросов
— внимательны к деталям (ошибки здесь = проблемы в деле)
— умеете работать в режиме задач и дедлайнов
— уверенно пользуетесь ПК

Будет плюсом: опыт в клиентском сервисе / колл-центре / юриспруденции

⚠️ ВАЖНО ПРО РАБОТУ

Работа с людьми в непростой ситуации. Иногда они переживают, злятся, задают одни и те же вопросы.

Если хочется “спокойную работу без общения” — это не сюда. Если умеете держать диалог и не принимать всё на себя — вы зайдёте очень быстро.

УСЛОВИЯ

— график 5/2, с 9:00 до 18:00
— без переработок
— современный офис + сильная команда
— обучение и ввод в должность
— понятная система работы без хаоса

КАК ПРОЙТИ ОТБОР

У нас нет формата “откликнулся — вышел завтра”.

Следующий этап: чтобы не тратить время на формальные интервью, мы сначала даем кандидатам короткую демонстрацию роли.

После отклика ПРИДЕТ ССЫЛКА НА HH.RU. Необходимо будет обязательно перейти по ней.
В ней собраны ключевые вводные: компания, задача, зона ответственности, мотивация, ожидания и уровень позиции.

УЖЕ ПОСЛЕ ПРОХОЖДЕНИЯ ДЕМОНСТРАЦИИ И ОЗНАКОМЛЕНИЕМ С КОМПАНИЕЙ - наш HR обязательно свяжется с Вами.

ВАЖНО

Это не «пересидеть на работе».
Это роль, где вы реально влияете на результат клиента.

Если вам важно делать работу нормально и расти в системе — откликайтесь.