Специалист по работе с клиентами

• Консультирование клиентов (юридических, физических лиц) по начислениям и оплате услуг теплоснабжения, пакету документов о заключении/расторжении договора, актуальных акциях компании и пр.
• Прием показаний индивидуальных приборов учета
• Регистрация входящих обращений клиентов
• Выдача первичной документации, справок по расчетам
• Продвижение онлайн-каналов обслуживания клиентов
  

• Высшее или среднее профессиональное образование
• Грамотная письменная и устная речь
• Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, 1С - желательно)
• Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, обучаемость

Условия:

• Офисы: ул. Буянова, д. 131, ул. Стара-Загора, д. 130.
• Стабильный график работы 5/2, с 8 до 17:00 или с 9 до 18:00
• Конкурентные условия оплаты труда (своевременная выплата 2 раза в месяц, ежегодный пересмотр заработных плат)
• Добровольное медицинское страхование со стоматологией, материальная помощь к отпуску, диспансеризация
• Эффективная система наставничества для быстрого старта в компании
• Развитая корпоративная культура (внутреннее обучение, командообразующие мероприятия)
• Возможности для построения карьеры в сфере ЖКХ