Специалист по обслуживанию VIP клиентов и инвест продуктов

Вам предстоит:

• Предоставлять качественные и корректные справочно - консультационные и сервисные услуги VIP - клиентам по всем вопросам банковского обслуживания ;
• Консультировать клиентов - физических лиц по вопросам инвестирования , посредством phone/web-коммуникаций ;

Мы ожидаем, что у вас есть:

• Высшее /средне специальное/ среднее образование
• Стаж работы в банковской системе или контакт- центре другой организации не менее 1 года ;
• Компьютерная грамотность на уровне пользователя: навыки работы в Windows , Microsoft Office (Word , Excel , Outlook , Power Point ) ;
• Знания банковского законодательства ;
• Грамотная устная и письменная речь , навыки общения по телефону, отсутствие дефектов речи.