🔥

Подключите наш Telegram-бот и получайте мгновенные уведомления о новых предложениях из 10+ источников. Будьте первым, кто откликнется!

CRM менеджер

Banki.ru •

Москва •

Работа в офисе • Опубликовано: 09 Apr 2026

Разработка и реализация единой стратегии взаимодействия с клиентом через неголосовые каналы (e-mail, SMS, push, мессенджеры, чаты) на каждом этапе CJM.
Определение оптимального канала, момента и частоты касания для каждого клиентского сегмента.
Техническая разработка и настройка сценариев отправки коммуникаций; поддержка текущих запущенных коммуникаций, анализ их эффективности и поиск путей их улучшения.
Отслеживать метрики эффективности каналов (OR, CTR, CR, выручка на сегмент), проводить A/B-тесты, итеративно улучшать сценарии.
Создание и тестирование гипотез, направленных на повышение эффективности коммуникаций.
Координация кросс-функциональных команд, работа с внутренними и внешними партнерами (дизайн, копирайтинг, верстка и тд).
Отчетность по направлению CRM-маркетинга.

Реальные возможности профессионального роста, включая участие в конференциях.
Бенефиты: ДМС и стоматология, компенсация спорта, обучения и такси.
Комфортный офис с уютной кухней, качественным кофе, массажным креслом, настольным футболом и не только.
Развитая корпоративная культура: яркие корпоративы, инициативные группы — любим исследовать и заряжаться новыми идеями.
Гибридный режим работы - 4 дня в офисе, 1 день удалённый.
Свободный Dress code.
Аккредитованная ИТ компания.

🚀

Автоматическое поднятие на HeadHunter каждые 4 часа. Увеличьте свои шансы на успех в 10 раз!