Специалист поддержки и развития корпоративных систем

Обязанности:

1) Решение задач сопровождения систем управления данными об изделиях на всех этапах их жизненного цикла (PDM-системы, Product Data Management), систем автоматизированного проектирования (CAD-системы, САПР), и систем автоматизации планирования и проектирования технологических процессов (CAPP-системы, Computer-Aided Process Planning) на обслуживаемых предприятиях:

• Консультация пользователей;
• Идентификация инцидентов пользователей;
• Классификация инцидентов и внесение изменений в систему по запросам на изменение;
• Разработка и согласование технических заданий на реализацию изменений в рамках работ по внедрению и тиражированию систем CAD, PDM и CAPP;
• Выполнение работ в соответствии с разработанными план графиками работ;
• Ведение базы знаний по инцидентам и обращениям;
• Актуализация технической документации.

2) Управление конфигурацией сопровождаемых систем.

• администрирование основных данных;
• настройка систем в соответствии с принятыми проектно-техническими решениями и технической документацией.

3) Решение задач поддержки механизмов интеграции систем CAD, PDM и CAPP с другими системами и источниками данных.

4) Решение задач по миграции конструкторских и технологических данных между сопровождаемыми системами.

Требования:

Знания:

• понимание принципов работы конструктора и технолога на производственном предприятии, перечень и назначение выпускаемой документации;
• работа в команде;
• планирование и организация своей работы.

Личностно-деловые качества:

• ориентация на заказчика;
• ориентация на результат;
• эффективная коммуникация;
• внимательность;
• исполнительность;
• ответственность;
• быстрая обучаемость.

Знание языков:

• Английский, чтение технической литературы в области ИТ со словарем

Условия:

Комфортные условия работы

• Современные рабочие места
• Цифровые сервисы для сотрудников
• Сопровождение опытным наставником

Обучение и развитие

• Собственная онлайн-платформа с программами профессионального и личностного роста: от базовых курсов до изучения иностранных языков
• Участие в хакатонах, конференциях, тренингах и конкурсах
• Индивидуальный план развития и программа адаптации, поддержка наставника

Карьерные возможности

• Карьерные консультации для построения экспертной или управленческой траектории роста
• Поддержка карьерного развития

Социальные программы

• ДМС со стоматологией и госпитализацией
• Страхование несчастных случаев на производстве
• Линия психологической поддержки
• Финансовая помощь в особых жизненных ситуациях

Корпоративная жизнь

• Тимбилдинги
• Спортивные активности и отраслевые соревнования
• Волонтёрские движения и молодёжные сообщества
• Мероприятия для сотрудников и их семей