Специалист по работе с клиентами

📌 Обязанности:

— обработка входящих обращений от клиентов (переписка в мессенджерах)
— консультирование по условиям банковских продуктов
— помощь клиенту в выборе подходящего решения
— сопровождение клиента на этапе оформления (инструкции и ответы на вопросы)
— поддержание общения с клиентом до завершения оформления

📌 Требования:

— грамотная письменная речь
— навыки общения с людьми
— базовые навыки работы со смартфоном
— готовность пройти обучение
— ответственность

📌 Условия:

— удалённый формат работы
— гибкий график
— обучение перед началом работы
— поддержка в процессе работы
— доход зависит от объёма выполненной работы

📌 Дополнительно:

Работа ведётся с финансовыми продуктами крупного банка.

Формат частичной занятости.