Название не найдено

1. Компания→
2. Работа у нас→
3. Вакансии→
4. Продажи

Менеджер по сопровождению клиентов

Контур — экосистема для бизнеса. Наши сервисы помогают каждой третьей компании России делать рабочие процессы проще и эффективнее: вести бухгалтерию, сдавать отчетность в госорганы, обмениваться документами без бумаги, общаться друг с другом на удаленке и многое другое. С нами жизнь трех миллионов предпринимателей и их сотрудников становится легче.

О вакансии

Команда занимается сопровождением действующих клиентов по текущим вопросам продукта Контур.EDI и развивает теплую базу клиентов за счет продлений и дополнительных продаж. В основном переговоры ведутся из комфортного хоум-офиса и преимущественно по телефону, презентации и встречи — дистанционно.

Задачи

• Вести закрепленную базу клиентов, без поиска и привлечения. Мы работаем с действующими клиентами по всей России: малый, средний и крупный бизнес.
• Продлевать текущие договора, работать над удержанием клиентов.
• Увеличивать чек в клиенте за счет дополнительных продаж.
• Сопровождать клиентов по текущим вопросам.

Мы ожидаем

• Опыт работы с B2B-клиентами от 1 года.
• Готовность работать в режиме многозадачности.
• Желание помогать клиентам и предлагать наилучшие решения для их бизнеса.

Мы предлагаем

• Поддержку и адаптацию. Плавная передача знаний внутри команды и наставник на период испытательного срока.
• Уютный офис с современной техникой и собственной кухней по адресу ул. Фурманова, 126.
• Стабильность: Контур входит в топ-20 лучших работодателей России по данным рейтинга hh.ru и топ-10 самых дорогих IT-компаний России по данным Forbes.
• Буст карьеры. Вы сможете расти внутри команды продаж, сменить команду или продукт.

Екатеринбург

Офис в городе Екатеринбург

ул. Фурманова, стр. 126

В офисе или гибридно Опыт от 1 года Откликнуться Рекомендовать друга

Контур — экосистема для бизнеса. Наши сервисы помогают каждой третьей компании России делать рабочие процессы проще и эффективнее: вести бухгалтерию, сдавать отчетность в госорганы, обмениваться документами без бумаги, общаться друг с другом на удаленке и многое другое. С нами жизнь трех миллионов предпринимателей и их сотрудников становится легче.

О вакансии

Команда занимается сопровождением действующих клиентов по текущим вопросам продукта Контур.EDI и развивает теплую базу клиентов за счет продлений и дополнительных продаж. В основном переговоры ведутся из комфортного хоум-офиса и преимущественно по телефону, презентации и встречи — дистанционно.

Задачи

• Вести закрепленную базу клиентов, без поиска и привлечения. Мы работаем с действующими клиентами по всей России: малый, средний и крупный бизнес.
• Продлевать текущие договора, работать над удержанием клиентов.
• Увеличивать чек в клиенте за счет дополнительных продаж.
• Сопровождать клиентов по текущим вопросам.

Мы ожидаем

• Опыт работы с B2B-клиентами от 1 года.
• Готовность работать в режиме многозадачности.
• Желание помогать клиентам и предлагать наилучшие решения для их бизнеса.

Мы предлагаем

• Поддержку и адаптацию. Плавная передача знаний внутри команды и наставник на период испытательного срока.
• Уютный офис с современной техникой и собственной кухней по адресу ул. Фурманова, 126.
• Стабильность: Контур входит в топ-20 лучших работодателей России по данным рейтинга hh.ru и топ-10 самых дорогих IT-компаний России по данным Forbes.
• Буст карьеры. Вы сможете расти внутри команды продаж, сменить команду или продукт.

Компенсация питания: до 8 000 ₽ в месяц для IT-ролей и менеджеров продуктов и проектов, до 4 000 ₽ в месяц – остальным. Корпоративные скидки BestBenefits с доступом к специальным предложениям от 750+ партнеров.

до 8 000 ₽

ежемесячно компенсируем расходы
на питание

Проводим Большие контуровские игры по 30 видам спорта, развиваем беговые секции и велоклубы.

до 12 000 ₽

ежегодно компенсируем расходы
на занятия спортом

Возможность участвовать в тренингах, обучении и внешних конференциях за счет компании.

Доступ к онлайн-библиотеке и пулу наших учебных программ для укрепления хард- и софт-скиллов.

Обучение за счет компании

Пакет ДМС с двумя страховыми на выбор и телемедициной. Бесплатные онлайн-сессии со взрослыми, детскими и семейными психологами, психотерапевтами и коучами.

Забота о здоровье

Развивайтесь как эксперт, руководитель или выбирайте трек управления проектами в роли менеджера.

Возможность выбирать трек развития

Корпоративные мероприятия

Поощряем крутые проекты: развиваем десяток программ признания, геймификаций и профессиональных премий для разных ролей.

Программы признания и премии

Для большинства ролей в компании даем выбор — комфортный офис, гибридный формат или полная удаленка из любого города.

Комфортный формат работы

Компенсация питания до 8 000 ₽

Для IT-ролей и менеджеров проектов и продуктов – до 8 000 ₽ в месяц, остальным – до 4 000 ₽ в месяц. Скидки BestBenefits с доступом к предложениям от 750+ партнеров.

Компенсация занятий спортом до 12 000 ₽

Ежегодно компенсируем расходы на занятия спортом. Проводим Большие контуровские игры по 30 видам спорта, развиваем беговые секции и велоклубы.

Обучение за счет
компании

Возможность участвовать в обучении, тренингах и внешних конференциях. Доступ к онлайн-библиотеке и пулу учебных программ для укрепления хард- и софт-скиллов.

Забота о здоровье сотрудников

Пакет ДМС с двумя страховыми на выбор и телемедициной. Бесплатные онлайн-сессии со взрослыми, детскими и семейными психологами и психотерапевтами.

Корпоративные мероприятия

Онлайн- и офлайн-ивенты, праздники, спортивные состязания и волонтерские акции для тех, кто хочет помогать миру. На часть событий можно прийти всей семьей.

Возможность выбирать трек развития

Развивайтесь как эксперт, руководитель или выбирайте трек управления проектами в роли менеджера. Около 1 000 сотрудников ежегодно переходят в новые роли.

Программы признания и премии

Поощряем крутые проекты: развиваем десяток программ признания, геймификаций и профессиональных премий для разных ролей.

Комфортный формат работы

Для большинства ролей в компании даем выбор — полная удаленка из любого города, гибридный формат или комфортный офис с зонами отдыха и полезными перекусами.

Откликнуться на вакансию

ФИО Телефон Электронная почта Формат работы Гибридно Ваш город Город Екатеринбург Екатеринбург Резюме Выбрать файл...  или укажите ссылку  или загрузите файл Другие файлы Выбрать файл... Выбрать файл... Выбрать файл... Выбрать файл... Выбрать файл... Например: тестовое задание, портфолио и т.д. Сообщение Присылать новые вакансии из рубрики «Сопровождение и активация»

---

Формат работы Любой В офисе Удалённо Гибридно Город Любой Альметьевск Архангельск Астрахань Барнаул Брянск Великий Новгород Владивосток Владикавказ Владимир Волгоград Волжский Воронеж Екатеринбург Златоуст Ижевск Казань Калининград Камышин Киров Краснодар Красноярск Липецк Магнитогорск Махачкала Москва Мурманск Набережные Челны Нальчик Нижний Новгород Новосибирск Омск Пермь Петрозаводск Псков Ростов-на-Дону Самара Санкт-Петербург Симферополь Ставрополь Стерлитамак Томск Тюмень Уфа Хабаровск Ханты-Мансийск Челябинск Элиста Ярославль Направление

Разработка

• Управление командой
• Backend‑разработка и ML
• Frontend‑разработка
• Мобильная разработка
• Тестирование
• Эксплуатация, DevOps

Аналитика

• Системный анализ
• Продуктовая аналитика
• Аналитика данных
• Аналитика бизнес-процессов
• BI‑аналитика

Маркетинг

• Продуктовый маркетинг
• Интернет-маркетинг
• Событийный маркетинг
• Маркетинговые исследования
• Маркетинговые коммуникации
• Бренд работодателя

Продажи

• Продажи малому и среднему бизнесу
• Продажи крупным клиентам
• Продление клиентов
• Сопровождение и активация
• Развитие продаж
• Управление продажами
• Обучение продажам
• Методология

Продуктовый менеджмент

• Управление продуктами
• Управление проектами

Персонал

• Подбор и HRBP
• Обучение и развитие
• Внутренний бренд
• Кадровое делопроизводство

Сопровождение

• Бухгалтерия, финансы
• Делопроизводство, секретариат
• Обслуживание офисов
• Юриспруденция
• Другие вакансии

Дизайн и проектирование интерфейсов Внедрение Клиентская поддержка Информационная безопасность Топ‑менеджмент Все вакансии компании

---

Отправить Заполняя форму, вы подтверждаете согласие на обработку персональных данных лиц из формы.

Резюме успешно отправлено!

Спасибо за отклик, мы свяжемся с вами в течение трех рабочих дней.

HR-менеджер вакансии Привет! Меня зовут Евгения Юдина. Оставьте отклик, и я свяжусь с вами, чтобы обсудить вакансию подробнее.

Получите до 120 000 ₽ за рекомендацию

Рекомендуйте друга на открытую вакансию. Участвовать могут все — 
и сотрудники, и те, кто не работает в Контуре. Сгенерируйте персональную ссылку в форме и отправьте её кандидату. Узнать подробнее

Скопировать ссылку Я работаю в Контуре Заполняя форму, вы подтверждаете согласие на обработку персональных данных лиц из формы.

Ссылка скопирована!

Отправьте ее друзьям. Сообщим , когда ваш друг откликнется на вакансию. Ссылку можно использовать несколько раз — скопировать снова. Узнайте подробнее о программе рекомендаций.

Похожие
вакансии

Если не нашли подходящую вакансию —
подпишитесь на нашу рассылку

• Менеджер по работе с действующими клиентами в Контур.Факторинг  В офисе
• Менеджер по развитию клиентов Контур.Банк  В офисе
• Специалист технической поддержки в Финтех  В офисе
• Специалист по активации сервиса  В офисе