Руководитель проектов по развитию отношений с бенефициарами

Чем предстоит заниматься:

• Подготовка и отправка коммерческих предложений, проведение предварительных переговоров и организация установочных встреч с бенефициаром.
• Анализ базы контрагентов, запрос и согласование форм гарантий, взаимодействие с юридическим отделом и другими подразделениями, согласование правок форм.
• Консультация и поддержка по функционалу кабинета бенефициара, организация подключения к Интернет‑банку (сбор и контроль документов, сопровождение).
• Подготовка презентационных материалов (слайды, информация) для контрагентов в рамках перехода к новому бенефициару.
• Мониторинг статуса лидов и стадий оформления, ответы на вопросы по заявкам, сделкам, гарантиям и кабинету с привлечением ИТ и профильных служб.
• Анализ метрик бенефициаров, формирование плана лидогенерации, сбор обратной связи, согласование актов и решение вопросов по выплатам и ДВОУ.

• Опыт работы с банковскими гарантиями (желательно со стороны банка или крупной компании-бенефициара).

• Понимание процессов: форма гарантии, согласование с профильными подразделениями.

• Опыт взаимодействия с ИТ-кабинетами / клиентскими порталами (подключение, консультирование пользователей).

• Умение вести переговоры, в т.ч. по правкам и условиям гарантий.

• Продвинутый Excel / работа с данными (аналитика метрик, трудозатраты, прогнозы).

• Навык работы с документами (договоры, акты, ДВОУ).

• Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования. Годовой премирование.

• Дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой.

• Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества.

• Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты.