Главный специалист по маркетингу и развитию клиентских сервисов

Обязанности:

Маркетинг и продвижение.

• Развивать и вести каналы коммуникации организации (сайт, соцсети, мессенджеры);
• Готовить посты, короткие видео, информационные публикации о работе организации и теме чистой энергии;
• Участвовать в создании и обновлении маркетинговых и промо-материалов (презентации, мерч);
• Готовить рекламные и информационные публикации для СМИ и внешних площадок, взаимодействовать с ESG экспертами и ассоциациями;
• Адаптировать тему «зелёной» энергетики для разной аудитории (B2B-партнеров и физлиц);

Мероприятия и коммуникации.

• Организовывать и проводить встречи, Круглые столы, дискуссионные клубы, конференции (офлайн и онлайн);
• Участвовать в подготовке материалов выступлений и докладов;
• Координировать участие сотрудников организации во внешних мероприятиях;
• Взаимодействовать с организаторами конференций и партнёрами;
• Обеспечивать информационное освещение участия ЦЭС и партнёров в мероприятиях – подготовка информации для публикации

Работа с участниками рынка «зелёных» сертификатов.

• Взаимодействовать с энергокомпаниями (генерация, сбыт) и крупными потребителями по совместным проектам, связанным с продвижением темы «зелёной» энергии, запускать и сопровождать эти проекты со стороны организации;
• Выяснять реальные потребности и мотивы бизнеса, переводить технические возможности системы реестра на язык выгоды для клиента;
• Участвовать в подготовке совместных предложений, материалов и активностей для партнёров;
• Отслеживать активность клиентов на основе данных реестра.

Требования:

Главный специалист по маркетингу и развитию клиентских сервисов должен обладать следующими профессиональными знаниями и навыками:

• Знание основ маркетинга (целевая аудитория, каналы, воронка);
• Навыки ведения соцсетей и мессенджеров (Telegram, VK) - публикация постов, базовое администрирование;
• Навыки деловой переписки и устных переговоров;
• Понимание принципов работы с B2B-клиентами;
• Опыт организации офлайн- и онлайн-мероприятий (планирование, координация, пост-коммуникация);
• Базовый анализ табличных данных (сводки, фильтры, простые диаграммы).

Будет плюсом:

• Навыки публичных выступлений и модерации встреч;
• Понимание темы устойчивого развития, ESG, возобновляемой энергетики;
• Уверенное владение офисным пакетом (Word, Excel, PowerPoint, Google Docs / Sheets).

Условия:

• Официальное оформление по Трудовому кодексу.
• Гибридный формат работы.
• Система премирования и мотивации.
• Корпоративное обучение.
• Медицинская страховка ДМС.
• Офис рядом с метро Улица 1905 года и Деловой центр (12 мин пешком).