Head of P2P

qLead — digital-партнёр, который выводит бренды на новые рынки и помогает им расти стабильно и системно. Уже более 3 лет мы сопровождаем проекты под ключ: от стратегии до результата. Специализируемся на Латинской Америке и глубоко погружены в специфику индустрии.

В связи с расширением команды, мы в поиске Head of P2P, способного усилить нашу команду!

Что мы ожидаем от тебя:

• Опыт управления операционными процессами в финансовой или платёжной сфере;
• Практический опыт работы с P2P-платежами, банковскими переводами или мобильными платёжными системами;
• Опыт построения или масштабирования P2P-решений с нуля либо развития существующих сетей;
• Понимание специфики рынков LATAM, включая особенности платёжной инфраструктуры и поведения пользователей;
• Опыт работы с локальными агентами и распределёнными командами;
• Навыки выстраивания процессов контроля, отчётности и управления рисками;
• Умение самостоятельно формировать команду и управлять ею под бизнес-задачи;
• Системное мышление, высокая степень ответственности и ориентация на результат;
• Опыт работы с разными географиями как преимущество.

Чем предстоит заниматься:

• Разработка и реализация стратегии развития P2P-направления на рынке LATAM;
• Определение ключевых целей, KPI и планов роста для P2P-направления и бизнес-процессов;
• Построение и запуск P2P-платёжных решений с нуля в новых странах;
• Организация приёма и выплаты средств через локальные P2P-сети и мобильные кассы;
• Контроль ежедневных операций P2P: банковские переводы, мобильные платежи и локальные платёжные методы;
• Набор, обучение и управление командой агентов и операторов P2P-направления;
• Ведение переговоров с локальными финансовыми партнёрами, банками и платёжными провайдерами;
• Внедрение стандартов качества, процедур контроля и механизмов безопасности транзакций;
• Контроль качества транзакций, конверсии платёжных потоков и стабильности платёжных решений.

Что мы предлагаем:

• Работа в международной структуре с крупными объёмами и активной экспансией в LATAM;
• Возможность самостоятельно выстроить P2P-направление и команду;
• Гибкий формат работы с ориентацией на результат, а не на жёсткий график;
• Вовлечённость в стратегические решения и прямое влияние на бизнес-результат;
• Конкурентный уровень дохода, обсуждаемый индивидуально по итогам интервью.