CRM/Retention manager (iGaming)

Обязанности

— Управление жизненным циклом игрока (онбординг, активация, ретеншн, VIP)

— Запуск и оптимизация CRM-кампаний (Push, Email, SMS, Telegram)

— Разработка бонусной экономики (cashback, reload, free spins, VIP)

— Внедрение геймификации (миссии, турниры, streaks)

— Сегментация пользователей (new, active, churned, VIP)

— Аналитика и A/B тесты (LTV, Retention, Churn, ARPU)

— Работа с CRM и аналитическими инструментами

Требования

— Опыт в retention / CRM iGaming (3+ года)

— Сильная аналитика и работа с метриками

— Понимание пользовательского поведения

— Знание SQL и CRM-платформ (Braze, Optimove)

— Английский язык B2+

— Понимание рынка LATAM

Условия

— Удалённый формат

— Оклад + KPI

— Влияние на ключевые метрики продукта

— Работа в динамичном iGaming-проекте

— Карьерный рост