Менеджер Центра компетенций "ИнтерКомм"

Менеджер Центра компетенций «ИнтерКомм»

О компании:

«ИнтерКомм» — это экосистема продуктов в сфере внутренних коммуникаций, корпоративной культуры и HR-бренда. В нашем портфеле: профессиональная премия, конференция, Центр компетенций, агентство и отраслевая ассоциация.

Обязанности:

- Реализация образовательных продуктов от идеи до готового продукта, в том числе работу со спикерами, запись лекций, администрирование вебинарной платформы.

- Упаковка продуктов для публичного поля (создание лендингов с подрядчиками, передача информации для работы контента и маркетинга).

- Выстраивание пути слушателя в ЦК: от первого запроса – до получения обратной связи после окончания обучения. Коммуникации, информационное сопровождение, ответы на вопросы о программе, формате, условиях участия.

- Контроль заключения договоров, оплаты и документооборота по каждому из слушателей и спикеров.

- Постоянный контроль качества и совершенствование образовательных продуктов ЦК – через пульс-опросы, проведение внешних и внутренних исследований.

- Актуализация линейки образовательных проектов ЦК на основании анализа потребностей индустрии, точечных исследований, с привлечением экспертизы ментора, методолога, потенциальных спикеров ЦК.

- Выстраивание годового образовательного цикла с учетом сезонности, актуальных запросов индустрии и финансового плана подразделения.

Требования к кандидату:

- Опыт управления образовательными проектами в сфере корпоративного обучения, дополнительного профессионального образования (или большое желание развиваться в этом направлении).

- Высокий уровень клиентоориентированности, коммуникабельности.

- Навык управления клиентским путем: от первого обращения до завершения обучения и сбора обратной связи.

Условия:

- Испытательный срок: 3 месяца.

- Гибридный график работы, посещение офиса один раз в неделю.

- Молодой, дружный коллектив.

- Уютный офис с панорамными окнами.

- Посещение офлайн-мероприятий, в том числе вечерних.

- Рабочие дни: понедельник – пятница, с 10:00 до 19:00.

Чувствуете, что это ваше? Ждём сопроводительное письмо — расскажите о себе.