Операционный менеджер автопарка

Формат: Частичная занятость / удаленно + выезды при необходимости
Опыт: от 1–2 лет

О компании:
Компания по аренде автомобилей (субаренда частных авто). Масштабируем автопарк и ищем человека, который возьмет под контроль процессы и будет быстро решать любые ситуации с автомобилями и клиентами.

---

Обязанности:
- Контроль автопарка (местоположение, состояние, загрузка)
- Мониторинг GPS и соблюдения условий аренды
- Контроль штрафов и нарушений
- Работа с ДТП и внештатными ситуациями
(коммуникация с клиентом, понимание алгоритма действий, координация)
- Решение технических проблем (поломки, направление на СТО)
- Коммуникация с клиентами в процессе аренды
- Контроль работы менеджера по выдаче авто
- Оптимизация процессов (снижение простоев, повышение загрузки)

---

Требования:
- Опыт в операционном управлении (желательно автосфера)
- Обязательное понимание базового устройства автомобиля
- Знание ПДД и понимание разборов ДТП
- Понимание, как действовать при авариях, штрафах, спорных ситуациях
- Умение быстро принимать решения и брать ответственность
- Системное мышление и контроль процессов

---

Будет большим плюсом:
- Опыт работы в автопрокате / таксопарке / логистике
- Опыт взаимодействия со страховыми случаями
- Понимание юридической стороны ДТП и оформления инцидентов

---

Условия:
- Частичная занятость
- Удалённый формат + редкие выезды
- Оплата: фикс + KPI
- Возможность вырасти до управляющего направлением

---

Важно:
Нужен человек, который не теряется в проблемных ситуациях: ДТП, поломка, конфликт с клиентом и умеет быстро выстроить правильный порядок действий.