Операционный сервис-менеджер

Обязанности:
-Поддерживать качество сервиса при работе с клиентами
-Консультировать и обслуживать клиентов: помогать с операциями в мобильном приложении или интернет-банке
-Помогать достигать командные показатели бизнеса и сервиса в отделении

Требования:
-Опыт работы с клиентами в розничной или финансовой сферах
-Коммуникабельность
-Желание развиваться в банковской сфере

Условия:
Возможность расти вместе с независимым банком № 1 в сообществе умных и свободных людей
Достойное вознаграждение: оклад 50 500 руб. на руки + ежемесячный бонус по результатам выполнения планов офиса
График работы 5/2 с плавающими выходными
ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж с первого месяца работы
Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям
Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги
Уважение и поддержка: вы будете работать в дружной команде с опытным руководителем