Инженер контактного центра

Качественное и культурное обслуживание абонентов посредством телефонной связи;

Консультирование по телефону абонентов по вопросам предоставления , оказываемых услуг;

Предоставление справочной информации о перечне документов, порядке и сроках выполнения работ/оказания услуг;

Оказание информационной помощи абонентам в отношениях с городскими структурами системы ЖКХ и с подразделениями предприятия.

Высшее профессиональное образование;

Стаж работы в аналогичной должности не менее 1 года;

Уверенный пользователь ПК;

Знание стандартного пакета программ MS Office;

Знание 1С будет преимуществом.

График сменности (пн.-пт. 08-00 - 14-00, 14-00 – 20-00, суббота 09-00- 15-00);

После первого года работы: льготный проезд до места отдыха и обратно в любую точку РФ, в том числе для несовершеннолетних детей работника;

ДМС и/или санаторно-курортное лечение за счёт работодателя один раз в два года;

Доплата за выслугу лет: 1-3 года 5%, 3-5 лет 10%, свыше 5 лет 15%;

Иные льготы и выплаты, предусмотренные коллективным договором ГВК;

Корпоративный спорт.