Специалист

Описание

Главная задача специалиста ― найти для клиента оптимальный способ урегулирования задолженности. Эта позиция для тех, кто хочет помогать людям, умеет улаживать конфликты, вести переговоры и готов к работе «на телефоне».

Обязанности

· по телефону общаться с клиентами, которые имеют задолженность · предлагать им способы урегулирования задолженности · отвечать на вопросы по кредитным продуктам.

Требования

·  образование от средне-специального ·  четкая и грамотная речь ·  умение убеждать и разрешать конфликтные ситуации ·  готовность весь день работать «на телефоне» в офисе или уже работал в контактном-центре, или взаимодействовал с клиентами ·  готовность использовать ИИ в ежедневной работе (обучение за счёт компании — есть свои курсы).

Условия

•   премию по итогам работы за год и ежегодный пересмотр зарплаты •    возможность влиять на свой доход •    быстрый старт карьеры •  уникальную систему онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста  •    расширенный ДМС и льготное страхование для семьи •    бесплатную подписку СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров •    вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера •    гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.