Руководитель продуктовой команды подписки Яндекс Плюс (CACT)

Яндекс Плюс — экосистема, объединяющая многие сервисы Яндекса, которой пользуются миллионы человек по всему миру. Наша команда фокусируется на развитии и продажах подписки в странах Центральной Азии и Кавказа: от технических решений и инструментов продажи до сценариев продажи в разных сервисах.

Мы ищем лида платформы подписки — «играющего тренера», который будет одновременно управлять продуктовой командой и лично вести ключевые инициативы.

Какие задачи вас ждут

Управление командой и процессами
Вам предстоит руководить командой продакт-менеджеров, выстраивать единую рамку ожиданий и ответственности. Вы будете вести сквозной бэклог платформы и формировать план работ на период с учётом целей бизнеса. Также вам нужно будет обеспечивать непрерывность деливери — подхватывать критичные задачи при необходимости.

Привлечение и монетизация
Вы будете развивать сценарии продажи подписки и точки взятия в сервисах, управлять платёжным флоу, средствами оплаты и доверием к платёжной инфраструктуре. Также нужно будет увеличивать долю нативных платежей, проектировать опции, расширяющие подписку в регионе, и участвовать в инициативах по апсейлам.

Удержание подписчиков и контроль жизненного цикла
Вам нужно будет развивать механики продления и возврата подписчиков на всех этапах жизненного цикла (грейс-периоды, сценарии отмены, реактивация). Кроме того, вы будете управлять личным кабинетом подписки и запускать продуктовые инициативы, направленные на снижение оттока и выживаемость в подписке.

Партнёрские интеграции
Вам предстоит реализовывать продуктовые инициативы, направленные на расширение и поддержку партнёрских каналов продаж, запускать новые тарифы и контентные пакеты, а также работать с ценовой политикой по рынкам.

Больше о создании продуктов в Яндексе — в канале Yandex for Products

Мы ждем, что вы

• Управляли продуктом от пяти лет, из них не менее двух лет в роли лида или руководителя продуктовой команды
• Обладаете аналитическим мышлением: свободно работаете с воронками, строите A/B-тесты и принимаете решения на основе данных
• Умеете выстраивать прозрачную приоритизацию — не на оценочных суждениях, а с учётом стоимости, ресурсов и ожидаемого эффекта
• Системно мыслите, способны декомпозировать сложные задачи, выделять MVP и доводить до продакшна
• Проактивно участвуете в обсуждении потребностей бизнеса, а не ждёте постановки задач, можете лично вести ключевые проекты и не ограничиваетесь делегированием
• Устойчивы к высоким нагрузкам, умеете фокусироваться на приоритетных задачах
• Прекрасно умеете налаживать связи с людьми и эффективно взаимодействовать с разными стейкхолдерами

Будет плюсом, если вы

• Работали с подписной моделью бизнеса или платёжными продуктами
• Понимаете специфику рынков Центральной Азии и Кавказа