Сервис-менеджер

Описание

Сбер – это стабильность, забота о команде и профессиональный рост. У нас около 300 тысяч сотрудников и 14 тысяч подразделений по всей стране. Мы ищем сервис-менеджера по эксплуатации зданий и сооружений в команду поддержки комплексной поддержки.

Обязанности

* Рассмотрение обращений клиентов и организация оперативной реакции рабочей группы на инциденты в системах эксплуатации объекта. * Анализ лучших практик, подготовка предложений по повышению эффективности обслуживания объектов банка * Обеспечение стабильной работы всех инженерных систем и оборудования банковский объектов, включая поддерживание технического состояния в строгом соответствии с требованиями надежности и безопасности * Контроль целостности и сохраняемости имущества банка, размещенного на территории офисных пространств * Участие в расследованиях происшествий и инцидентов, устранение неполадок, восстановление нормальной работы объектов после сбоев. * Организация выполнения проверок и осмотров сооружений и коммуникаций, своевременная реакция на замечания и нарушения требований нормативных документов * Проверка исполнения условий договоров с подрядчиками, соблюдение ими технических регламентов и стандартов * Приемка новых объектов, ввод в эксплуатацию построенных, отремонтированных или модернизированных строений, участие в комиссиях и проверках готовности инфраструктуры * Внесение актуальной информации по объектам в корпоративные информационные системы банка, проверка корректности данных. * Постоянное сотрудничество с контролирующими органами власти, получение необходимых согласований и разрешительной документации. * Координация действий служб мониторинга и автоматизации, обеспечение функционирования АСУТП и автоматизированных систем учета потребления энергоресурсов

Требования

* Высшее техническое образование * Опыт успешной работы в сфере эксплуатации коммерческих зданий и сооружений минимум 3–5 лет * Руководящий стаж также около 3–5 лет, доказанная способность эффективно управлять командой специалистов * Глубокое знание строительных нормативов и стандартов РФ * Навык уверенной работы с проектно-сметной документацией * Умение быстро переключаться между задачами и принимать оперативные решения даже в условиях высокой нагрузки.

Условия

* стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников * официальное оформление с первого дня * График работы 5\\2 с 09.00 до 18.00 * корпоративная пенсионная программа * расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких * корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера * бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров. Присоединяйся к команде Сбера!