Ведущий специалист по досудебной работе с клиентами

Описание

Наша команда помогает клиентам Сбера, попавшим в сложную финансовую ситуацию, урегулировать задолженность по кредитным обязательствам и, совместно с ФССП, занимается взысканием задолженности по обязательствам клиентов. Первый этап отбора на эту вакансию – общение с AI-рекрутером. После отклика тебе на почту придет приглашение пройти первичное интервью с ГигаРекрутером в Telegram. Диалог займёт примерно 10 минут. Его задача — уточнить недостающие детали и ускорить рассмотрение твоей кандидатуры. ГигаРекрутер только начинает свой путь, поэтому просим относиться с пониманием. Твой опыт и участие помогут сделать его удобным и полезным!

Обязанности

### **Что мы предлагаем:** * ежемесячную, годовую премию и ежегодный пересмотр зарплаты * гибкий график работы (по согласованию с руководителем) * возможность влиять на свой доход и зарабатывать больше * быстрый старт карьеры для тех, кто без опыта * уникальную систему онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста * расширенный ДМС и льготное страхование для семьи * бесплатную подписку СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.

Требования

### **Что нужно делать:** * помогать клиентам, попавшим в тяжелую жизненную ситуацию * выезжать на встречи к клиентам по месту жительства или работы * вести переговоры с клиентами банка с целью возврата просроченной задолженности лично и по телефону * консультировать и собирать документы для сделок по урегулированию проблемной задолженности * проверять состояние предмета залога * представлять интересы банка в государственных органах для получения информации о должниках и их имуществе * участвовать в исполнительных действиях судебных приставов, в том числе при арестах и изъятии имущества должников.

Условия

### **Мы ждем, что ты:** * специалист со средним специальным образованием и выше * имеешь опыт успешного ведения переговоров * готов к разъездной работе * готов использовать ИИ в ежедневной работе (обучение за счёт компании — есть свои курсы). Будет плюсом опыт работы по аналогичному направлению в банке, коллекторском агентстве, службе судебных приставов или юристом по взысканию. Присоединяйся к команде Сбера!