Руководитель команды внутрисервисного привлечения и апсейла

Яндекс Плюс Фантех — это центр подписного бизнеса Яндекса и одна из крупнейших подписок в России. Плюс объединяет музыку, кино, книги, игры и десятки других сервисов, делает доступ в экосистему простым, выгодным и персонализированным. Мы создаём будущее подписок — ищем новые точки роста, меняем процессы и запускаем масштабные инициативы.

Команда внутрисервисного привлечения и апсейла отвечает за один из ключевых контуров роста подписной базы Плюса внутри сервисов Яндекса — от органики и оферной стратегии до запуска продуктовых механик, развития paywall- и CRM-сценариев, а также новых каналов дистрибуции в экосистеме.

Ищем руководителя, который возглавит это направление: будет задавать стратегию роста, определять приоритеты на горизонте года и превращать сложные кросс-сервисные возможности в масштабируемые механики.

Какие задачи вас ждут

Стратегическое управление направлением
Вам предстоит отвечать за стратегию внутрисервисного привлечения и апсейла в Плюс: формировать долгосрочное видение, декомпозировать цели в дорожные карты инициатив, выбирать точки роста по сервисам и сегментам.

Формирование оферной и продуктовой стратегии
Нужно будет определять подход к оферам и продуктовым сценариям роста: выбирать, какие механики и точки входа развивать, как работать с новичками, реактивантами и текущими пользователями, какие сценарии масштабировать, а какие — останавливать, исходя из инкремента, LTV/CAC и влияния на подписную базу.

Ответственность за KPI привлечения и качество роста
Вы будете нести ответственность за KPI органического привлечения и апсейла: анализировать воронки, определять системные причины просадок и потенциал роста, управлять портфелем гипотез и обеспечивать не только объём, но и качество привлечения на уровне экономики и долгосрочной ценности базы.

Взаимодействие со стейкхолдерами и управление кросс-сервисными изменениями
Вам предстоит работать с руководителями команд продукта, аналитики, CRM и сервисных команд, договариваться о дистрибуции и ресурсах, защищать приоритеты направления и запускать инициативы, которые повлияют на рост Плюса сразу в нескольких сервисах экосистемы.

Мы ждем, что вы

• Не менее семи лет работали в strategy-, growth-, product- или general-management-ролях в технологических компаниях, консалтинге, инвестициях или быстро растущих диджитал-бизнесах
• Уже управляли сильными командами и умеете быть лидером для главных специалистов: задавать направление, развивать людей и удерживать высокий уровень ответственности без микроменеджмента
• Работали с цифровыми продуктами с большой аудиторией; опыт в подписках, экосистемных сервисах или growth-направлениях будет преимуществом
• Умеете формировать стратегию роста, превращать её в набор конкретных инициатив и управлять портфелем проектов в условиях ограниченного ресурса и высокой неопределённости
• Сильны в аналитике и экономике: умеете считать юнит-экономику, оценивать инкремент, разбираться в продуктовых и маркетинговых воронках и принимать решения на основе данных
• Уверенно влияете на ключевых стейкхолдеров, умеете договариваться о приоритетах и ресурсах, защищать сложные решения и собирать вокруг себя кросс-функциональные команды