Кампейн-аналитик (Прайм)

Описание

Команда прямых коммуникаций Дивизиона "Прайм" в поисках кампейн-аналитика. Мы отвечаем за разработку, запуск и анализ эффективности прямых коммуникаций с клиентами по событиям и инфоповодам, связанным с подпиской Прайм. В нашей зоне ответственности — развитие инструментов автоматизации, ведение отчётности, мониторинг ключевых метрик.

Обязанности

* запуск CRM-коммуникаций в каналах Mobile PUSH, SMS, EMAIL, Сбербанк Онлайн * сегментация клиентской базы совместно с аналитической функцией * предварительная оценка охвата с учетом Единой Контактной Политики * подготовка отчетности на сводных таблицах Excel, сбор откликов, контроль фактической отправки сообщений * тестирование коммуникаций (iOS, Android) * участие в доработках систем подготовки CRM-кампаний

Требования

* опыт работы кампейн-аналитиком от 1 года * продвинутый пользователь SQL (join, partition over, создание функций) * высокий уровень самоорганизации * знание принципов построения структуры БД * знание Excel на уровне построения сводных таблиц * понимание принципов AB-тестирования * базовое понимание процессов и участников запуска прямых CRM-коммуникаций * опыт работы с ИИ-инструментами **Желательно:** * опыт запуска коммуникаций (SAS, Siebel CRM, Mindbox, Sendsay, Unica, MS Dynamics/Oreon и др.) в качестве кампейн-менеджера, лист-менеджера, CRM-маркетолога * понимание принципов оценки целевой аудитории, воронки продаж, конверсии, CTR, CR, Open rate, Delivery rate итд. * опыт работы в цифровых продажах * понимание принципов бизнеса подписок * Python как преимущество

Условия

* формат работы - полный офис, ул Поклонная 3 * корпоративный спортзал и зоны отдыха * уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития * программа адаптации и помощь руководителя на старте * расширенный ДМС и льготное страхование для семьи * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера * корпоративная пенсионная программа