Night Support Manager

• Работа 2/2 ночью, 10 часов + 1час на обед. Начало смены: 19:00-20:00 gmt+3, окончание: 06:00-07:00.
• Обрабатывать письменные обращения игроков на платформах поддержки.
• Собирать и анализировать внутриигровые проблемы и ошибки.
• Изучать отзывы игроков и анализировать рейтинг приложения и предоставлять подробные отчёты команде разработки.
• Участвовать в ведении базы FAQ, создавать и переводить игровые инструкции и автоматические ответы.

• Топовые условия работы в наших офисах (современное оборудование, обед за счет компании, безлимитный снек-бар), а также возможность работать удалённо или в коворкинге;
• Полный соц.пакет + 4 выходных без сопутствующих документов;
• Поощрение занятий спортом;
• Профессиональная литература;
• Бонусы к праздникам и важным жизненным событиям.

Формат работы: Vilnius, Cyprus, Remote.