Сервис-менеджер по сопровождению крупного бизнеса

МТС — это цифровая экосистема. Мы создаём и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов — все они делают жизнь людей проще и интереснее. В блоке по телекоммуникационному бизнесу мы разрабатываем и продвигаем технологии, оптимизируем внутренние процессы и поддерживаем продажи для корпоративных и государственных клиентов. Мы помогаем клиентам расширять их возможности и добиваться успеха в цифровой сфере. Мы в поиске сервис-менеджера для обеспечения качественной поддержки корпоративных клиентов.

Чем предстоит заниматься

• работать с базой корпоративных клиентов: развивать, сохранять, обслуживать
• повышать лояльность и снижать риск оттока
• работать с документацией и отчетностью
• взаимодействовать с другими подразделениями компании.

Кого мы ищем

• нацелен на результат, инициативен
• знаком с процессом ведения документооборота и офисными программами
• уверенно и открыто чувствуешь себя в общении
• умеешь работать в режиме многозадачности
• есть желание познакомиться с уникальными продуктами и услугами цифровой сферы МТС
• преимуществом будет опыт работы в сфере B2B.

Что мы предлагаем

• оформление в штат компании
• совокупный доход: оклад + квартальная премия от 25% по результатам выполнения KPI
• ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников
• страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях
• отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день
• компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС
• мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких
• подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети
• собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.