Главный специалист Сегментация и развитие потенциала клиентской базы РБ

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Разработка предложений по развитию существующих и созданию новых CRM кампаний
• Повышение эффективности х-sell продаж
• Проработка запуска CRM-кампаний (отбор сегмента, тестирование маркетинговых материалов, участие в их согласовании)
• Запуск реестровых регулярных сервисных кампаний с использованием СУБД Oracle (PLSQL Developer)
• Аналитика и подготовка результатов по запущенным кампаниям
• Взаимодействие с заказчиками (сбор требований к кампании, запуск, оценка эффективности) полный цикл
• Лидирование сберегательного направления (вклады, накопительные счета) в части коммуникационного плана и полного цикла от онбординга до работы с оттоком
• Преимуществом будет являться знание ПО для запуска кампаний: SAS MA, Teradata, Mindbox
• Преимуществом будет являться участие в автоматизации процессов коммуникации с клиентами и внедрении CRM систем

НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К СОИСКАТЕЛЮ:

• Высшее образование в области маркетинга, аналитики
• Хорошие базовые знания Oracle Pl/SQL, оконных функций
• Опыт работы от 3-х лет в аналитическом CRM страховой, банковской или ритейл отрасли
• Понимание жизненного цикла клиентов от привлечения до выхода в отток, знание розничных продуктов банка (вклады, накопительные счета, кредиты наличными), понимание каналов продаж
• Знание методов A/B тестирования и опыта оценки эффективности маркетинговых инициатив

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ
• Конкурентный уровень заработной платы
• Сокращенный рабочий день в пятницу, возможность гибридного графика
• Возмещение по больничному листу до 100 % от оклада
• Расширенная программа ДМС со стоматологией
• Компенсация абонемента в фитнес-клуб
• Компенсация обучения английскому языку
• Компенсация профессионального обучения
• Специальные условия по кредитам и ипотеке для сотрудников
• Корпоративные скидки у партнёров группы ДОМ.РФ