Аналитик

Cloud.ru Evolution Stack – платформа для создания частного, гибридного или распределенного облака. В команду эксплуатации ищем аналитика с опытом работы в кросс-функциональных командах, который готов погрузиться в сложную технологическую платформу частного и гибридного облака и выстроить процессы для обеспечения выпуска стабильных релизов, а также процессов сопровождения клиентских инсталляций Платформы.

Чем предстоит заниматься:

• Обеспечение сбора и системной обработки информации: требований внутренних и внешних заказчиков, планов и стратегии компании.
• Разработка и согласование ФТ, ЧТЗ, ПМИ.
• Работа с дефектами (bug): разработка процесса обработки багов поступающих от внутренних и внешних клиентов, классификация, определение уровня критичности, донесение багов до бэклогов продуктовых команд.
• Разработка и поддержание в актуальном состоянии процессов приема релиза Платформы в эксплуатацию.
• Участие в приемке в качестве эксперта. Формирование и поддержка в актуальном состоянии метрик оценки зрелости релиза.
• Выстраивание метрик для оценки эффективности процессов. С
• оставление карты процессов команды ТП платформы и поддержание ее в актуальном состоянии.
• Анализ и реинжиниринг текущих процессов команды, разработка способов оптимизации.