Руководитель направления ( Sber F1 команда "Болей)

Описание

**Дирекция SberF1** – служба заботы о сотруднике блока Т и Agile-команд. Мы помогаем сотрудникам решать проблемы, с которыми они сталкиваются в ходе выполнения своих рабочих задач и которые не могут быть решены стандартными каналами. Сейчас мы в поиске руководителя направления в команду митигации Болей.

Обязанности

* координация работ с с болями * углубленный анализ поступивших вопросов (включая процессную базу,поиск и анализ релевантных метрик, выход на Гемба) * оценка эффектов от реализации мероприятий, направленных на устранение болей и их приоритезация * ведение переговоров с подразделениями, ответственными за решение болей, планирование мероприятий * мониторинг соблюдения сроков запланированных мер * коммуникационное сопровождение болей

Требования

* опыт работы в ИТ - команде от 3х лет * понимание ИТ-ландшафта Банка * углубленное знание производственного процесса и инструментов разработки * опыт использования AI-инструментов в производственном процессе * понимание технологичесих трендов в области AI PDLC * понимание организационной структуры Блоков "Технологии" и "Технологическое развитие * знание каталога продуктов и реестра процессов Блоков "Технологии" и "Технологическое развитие * умение и желание разбираться в метриках продуктов и процессов. * уровень уверенного пользователя N-App, Sberspace.  * навыки работы в SMIT/SberESM, ПО Друга - приветствуются, но если их нет - научим * опыт вайбкодинга приветствуется

Условия

* гибридный/офисный формат работы (опционально) * годовой бонус и ежегодный пересмотр * расширенный ДМС с первого дня + стоматология и льготное страхование для семьи * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * корпоративный университет Сбера, внутренняя образовательная платформа, участие в IT-конференциях * льготная ипотека в Сбере, корпоративная пенсионная программа, подписка СберПрайм+, скидки от партнеров и сервисов группы компаний * офис на Поклонной 3