🔥

Подключите наш Telegram-бот и получайте мгновенные уведомления о новых предложениях из 10+ источников. Будьте первым, кто откликнется!

Специалист службы поддержки пользователей

ПРАЙМЗОН •

Москва •

Работа в офисе • Опубликовано: 26 Apr 2026

70 000 — 80 000 ₽

Обязанности:

Прием входящих запросов от пользователей;
Консультирование и бронирование услуг по предложения программы для
действующих пользователей программы;
Помощь в решении различных вопросов пользователей в рамках программы;
Обработка запросов по нескольким каналам (чат, электронная почта и телефон)(без продаж и поиска);
Работа в CRM;
Работа с отделом по работе с партнерами и отделом по работе с клиентами для решений сложных задач.

Требования:

Законченное высшее/среднее-профессиональное образование;
Грамотная письменная и устная речь;
Уверенное владение ПК, Microsoft;
Внимательность к деталям;
Способность найти подход к любому пользователю, желание помочь;
Умение работать в коллективе;
Знание английского языка и опыт работы в сфере гостеприимства и туризма приветствуется.

Условия:

Официальное оформление и белая зарплата;
Формат работы: полный рабочий день в офисе.
Испытательный срок 3 месяца;
График работы сменный(2/2) с 09-00 до 21-00;
Возможность использования программы привилегий для сотрудников и их ближайших родственников;
Работа в комфортабельном офисе А класса, рядом с метро Павелецкая;
Работа в IT аккредитованной, международной, стабильной компании;
Возможность карьерного и профессионального роста;
Дружелюбная и открытая атмосфера в коллективе;
Полноценное обучение, которое полностью Вам оплачивается и засчитывается как обычные рабочие дни.

🚀

Автоматическое поднятие на HeadHunter каждые 4 часа. Увеличьте свои шансы на успех в 10 раз!