Мастер по сервису и настройке арома-систем

Вдохновляй мир ароматами: стань частью команды Арома Бюро!

Мы-команда, создающая премиальные решения в сфере аромамаркетинга. Наши клиенты-ведущие бренды, для которых важна каждая деталь атмосферы. Мы ищем ответственного и технически грамотного специалиста, который станет ключевым звеном в поддержке и обслуживании нашего оборудования. Тебе нравиться разбираться в том, как устроена техника, тогда тебе к нам!

Твои задачи:

- Модульный ремонт арома-машин

• Консультировать клиентов по вопросам работы аромамашин и особенностей использования аромамасел;
• Оперативно решать технические вопросы и помогать в настройке оборудования на объектах премиум-класса;
• Проводить диагностику и мелкий ремонт аромамашин;
• Вести учет обращений и поддерживать высокий уровень клиентского сервиса;
• Взаимодействовать с командой продаж и логистики для комплексного решения задач клиентов;
• Обучать клиентов правильной эксплуатации оборудования и делиться лайфхаками по созданию идеальной атмосферы.
• Разъездной характер работы 70%
• Вместе с откликом напишите в сопроводительном письме почему вы подходите на данную должность

Что важно для нас:

• Опыт работы в технической поддержке или сервисе от 1 года;
• Понимание принципов работы электронного оборудования (будет плюсом опыт с климатической или ароматизационной техникой);
• Грамотная устная и письменная речь, умение объяснять сложное простыми словами;
• Клиентоориентированность, целеустремленность, коммуникабельность, внимательность и желание помогать;
• Ответственность, самостоятельность и аккуратность в работе с техникой;
• Готовность работать на территории работодателя по графику 5/2 с 10:00 до 19:00.

Условия и преимущества:

• Оформление по ТК РФ
• Работа с уникальным премиальным продуктом и известными брендами;
• Дружная команда, которая поддержит и поможет освоиться;
• Современный офис и все необходимое для комфортной работы;

О компании Арома Бюро — эксперт в профессиональной ароматизации помещений премиум-класса с 2019 года. Мы создаём эмоциональную связь между брендом и клиентом через ароматы, работаем с крупнейшими компаниями России и постоянно развиваемся. Присоединяйся к нам и помогай делать этот мир чуточку приятнее!