Младший специалист технической поддержки

Что будем делать:

• выполнять задачи по поддержке рабочих мест пользователей в офисе, с ведением учета обращений в ITSM системе;

• настраивать и сопровождать ПО, IT оборудование, оргтехнику и периферийные устройства, подготавливать новые рабочие места;

• подготавливать и организовывать техническое сопровождение аудио и видео конференц-связи.

Что мы ожидаем от вас:

• начальные знания/навыки администрирования OS семейства Windows ;

• начальные знания сетевых технологий и сетевого оборудования, стек TCP/IP;

• начальный опыт работы с технической документацией (читать, создавать, обновлять);

• начальный опыт работы в ITSM системах;

• высокую клиентоориентированность и умение общаться с пользователями;

• знание английского языка будет преимуществом.

Условия труда:

• график 5/2 - рабочий день с 9:00-18:00 и с 8.00 до 17.00;
• работа в офисе (Москва ул Тверская д.22);
• полностью официальное трудоустройство;
• возможность роста внутри компании.