ML-продакт-менеджер в Коммуникационный копилот

Описание

Коммуникационный копилот — часть платформы AI-ассистентов для сотрудников компании. Мы строим интеллектуальный слой вокруг рабочих коммуникаций: встречи, обсуждения, переписки, синхронизации. Продукт уже используется в компании и помогает работать с контекстом встреч.

На базе коммуникационного копилота развиваются:

— саммари встреч и структурирование договоренностей;

— поиск и навигация по истории коммуникаций;

— AI-подсказки до, во время и после встречи;

— сценарии real-time-ассистирования;

— интеграция с ВКС, мессенджером и другими внутренними системами;

— расширение AI-опыта за пределы коммуникаций в смежные рабочие процессы.

Наша цель — создать полноценный end-to-end AI-опыт, который не ограничивается фиксацией саммари, а становится цифровым интеллектом вокруг рабочего взаимодействия сотрудников.
Почему у нас интересно:

— Возможность влиять на один из самых массовых и дорогих по времени процессов в компании.

— Живой продукт с аудиторией, который может эволюционировать в платформенный слой.

— Работа на стыке Generative AI, STT, NLP и UX-интеграций.

— Сложные продуктовые задачи: latency, качество, доверие к модели, поведение пользователя.

— Формирование нового стандарта работы с рабочими коммуникациями внутри крупной технологической компании.

Обязанности

• Разрабатывать продуктовые решения для коммуникационного копилота
• Формировать и приоритизировать backlog: саммари, поиск, real-time-сценарии, расширение AI-опыта
• Развивать продукт в сторону полноценного E2E-опыта вокруг коммуникаций и смежных процессов
• Прорабатывать и запускать интеграции в системы ВКС, мессенджер и другие внутренние инструменты
• Проводить discovery и исследовать реальные коммуникационные сценарии сотрудников
• Определять продуктовые метрики ценности и качества AI-сценариев
• Запускать PoC, MVP и пилотные интеграции
• Работать с ML- и бэкенд-командами над качеством моделей и пользовательским опытом
• Собирать и анализировать обратную связь от пользователей

Требования

• У вас есть опыт работы в роли продакт-менеджера от 2 лет
• Развивали B2C-продукт или внутренние цифровые сервисы
• Работали с AI- или ML-продуктами либо готовы глубоко погружаться в эту область
• Работали в кросс-функциональной команде
• Умеете работать с интеграциями и сложными пользовательскими сценариями
• Применяете discovery-подход и умеете мыслить системно
• Будет плюсом опыт работы с речевыми моделями и текстовыми LLM, опыт работы с продуктами в области коммуникаций или productivity tooling, понимание метрик качества STT и текстовых моделей — WER, точность саммари, оценка hallucinations, latency и других

Мы предлагаем

• Гибридный график и офис у метро «Белорусская», в котором есть все что нужно: Т-Клиника, салон красоты, фитнес-зоны, комнаты для сна и медитации. Если захочется поработать на свежем воздухе — терраса с панорамным видом
• Возможность работы в аккредитованной ИТ-компании
• ДМС со стоматологией, включая чекапы, компенсацию покупки лекарств и льготные условия страхования для близких. Еще — страховка от несчастных случаев и болезней
• Рост по карьерному треку: проходите курсы по софт- и хард-скиллам, развивайтесь с поддержкой ментора и повышайте уровень с матрицей компетенций и регулярным ревью
• Сильное комьюнити. Вы будете работать с экспертами в своей области, сможете делиться знаниями и выступать на конференциях, посещать митапы и писать статьи
• Онлайн-консультации с психологами, юристами, специалистами по финансам и здоровому образу жизни
• Компенсацию затрат на спортивные абонементы, приложение Т-Спорта для онлайн-занятий и командные тренировки с коллегами
• Завтраки и обеды в Т-Кафе. В офисе есть ресторан и кофейни, на каждом этаже — кухня, где можно перекусить
• 3 дополнительных дня к отпуску — можно использовать для отдыха или получить компенсацию
• Специальные тарифы на продукты Т-Банка и широкую программу скидок от партнеров
• Достойную зарплату — обсудим ее на собеседовании