Лид продуктовой аналитики в Collection

Описание

Collection — подразделение, которое работает с процессами взыскания в интересах банка и клиента. Оно помогает банку эффективно взыскивать долги и разрешать сложные ситуации.

Мы работаем с данными, проводим A/B-тесты и оптимизируем коммуникации с клиентами. Активно взаимодействуем с бизнес-продуктами компании: участвуем в кросс-командных проектах и предлагаем идеи на стратегических сессиях. Каждое наше решение оценивается с точки зрения бизнес-результатов: роста конверсии, retention и использования сервисов.

Ищем лидера, который будет принимать стратегические решения и влиять на пользовательский опыт.

Стек: Outlook, Time, Толк, Jira, Helicopter, Tableau/Proteus, Herald, Data Detective, DCO, Statist, Jupyter, Proceset.

Обязанности

• Вместе с бизнесом участвовать в построении процесса оценки реализации проектов по ресурсам и срокам
• Выстраивать коммуникацию со стейкхолдерами и самостоятельно погружаться в бизнес-домен
• Выстраивать процесс информирования команды и ее вовлечения в бизнес-домен
• Прорабатывать и оценивать ресурс при запуске инициатив и больших проектов
• Адаптировать и дополнять стратегии направления под свою команду, показывать риски выбранной стратегии
• Ставить стратегические цели и контролировать их достижение командой
• Проводить мероприятия по найму, адаптировать новых сотрудников, работать с мотивацией и развитием в команде
• Формировать стратегию по уменьшению оттока сотрудников на уровне своей команды и вышестоящего подразделения
• Выстраивать процесс поставки ценностей командой, контролировать сроки, прозрачность и удовлетворенность для стейкхолдеров
• Продвигать data-driven-культуру в продуктовой команде

Требования

• Реализовывали изменения в бизнесе и управляли ими в условиях неопределенности
• Знаете SQL на продвинутом уровне
• Разбираетесь в математической статистике и теории вероятностей, применении A/B-тестов, статистических методах и критериях
• Применяете в работе инструменты управления — делегирование, целеполагание, мотивацию, встречи один на один — и совершенствуете их
• Умеете разрабатывать стратегию выбора целевых метрик бизнеса или продукта, декомпозировать и строить дерево метрик

Мы предлагаем

• Работу в офисе или гибридный формат — по договоренности с руководителем
• Возможность работы в аккредитованной ИТ-компании
• ДМС со стоматологией, включая чекапы, компенсацию покупки лекарств и льготные условия страхования для близких. Еще — страховка от несчастных случаев и болезней
• Рост по карьерному треку: проходите курсы по софт- и хард-скиллам, развивайтесь с поддержкой ментора и повышайте уровень с матрицей компетенций и регулярным ревью
• Сильное комьюнити. Вы будете работать с экспертами в своей области, сможете делиться знаниями и выступать на конференциях, посещать митапы и писать статьи
• Онлайн-консультации с психологами, юристами, специалистами по финансам и здоровому образу жизни
• Компенсацию затрат на спортивные абонементы, приложение Т-Спорта для онлайн-занятий и командные тренировки с коллегами
• 3 дополнительных дня к отпуску — можно использовать для отдыха или получить компенсацию
• Специальные тарифы на продукты Т-Банка и широкую программу скидок от партнеров
• Достойную зарплату — обсудим ее на собеседовании