Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• Сопровождать договоры гос. заказчиков согласно условиям контракта;
• Сохранять и увеличивать выручку по базе закрепленных клиентов с учётом разработанных инструментов удержания клиентов;
• Перезаключать контракты по истечению срока действия;
• Подключать дополнительные услуги действующим клиентам(согласно отдельной мотивации по сервисным продажам):
• Составление коммерческих предложений;
• Принимать и обрабатывать входящие обращения клиентов B2G, поступающих по любым вопросам;
• Контролировать процесс оплаты счетов за услуги связи, оплаты иных счетов по договорам на предоставление услуг связи закрепленными за менеджером корпоративными клиентами.

Требования:

• Умение работать с большими объемами информации;
• Способность быстро анализировать и обрабатывать большие массивы данных, в том числе в условиях многозадачности;
• Стрессоустойчивость, клиентоориентированность.

Условия:

• Трудоустройство согласно ТК РФ, полностью официальная заработная плата;
• График работы 5х2, с 09.00 ч. до 18.00 ч., суббота и воскресенье - выходные дни;
• Программа ДМС: доступ к качественным медицинским услугам, лечению без длительных ожиданий, очередей и дополнительных затрат для сотрудников компании;
• Скидки на услуги компании, бонусные программы от наших партнеров;
• Возможность профессионального обучения и карьерного роста в команде профессионалов!