Руководитель группы поддержки китайских партнеров

RWB (Объединенная компания Wildberries и Russ)—это международная технологическая компания, образованная в результате слияния двух лидеров рынка — IT‑компании Wildberries и оператора наружной рекламы Russ.

Что будем делать:
-Организация внутренних тренингов, обмен опытом и разбор типичных ошибок
-Содействие развитию культуры клиентоориентированности и высокого уровня сервиса
-Решать вопросы по маркетплейсу, возникающие у продавцов площадки

Мы предлагаем:
-График: 5/2 10:00-19:00 (офис Чертаново/гибрид)
-Официальное трудоустройство по ТК с первого дня
-ДМС после испытательного срока (3-х месяцев)
-Карьерный рост и профессиональное обучение

Мы ждем от Вас:
-Опыт формирования и управления командой от 2 лет
-Знание языков: русский (родной), английский ( B1-B2) , китайский (HSK 4-5)
-Понимание процессов работы службы поддержки
-Навыки формирования команды
-Навыки работы с Excel / Google Sheets
-Умение анализировать информацию в отчетах