Специалист технической поддержки (IT-Support / Эникей)

Основные задачи:
Работа с ПО: Полный цикл установки и настройки операционных систем Windows и прикладного программного обеспечения.

Офисные приложения: Установка и поддержка пакета Microsoft Office, почтовых клиентов и других офисных утилит.

1С и спец. софт: Установка и настройка клиентской части 1С, а также помощь в инсталляции инженерного ПО (AutoCAD, Revit).

Электронные подписи: Сопровождение работы с E-IMZO, установка модулей и решение проблем с доступом к государственным порталам.

Поддержка пользователей: Консультирование коллег по техническим вопросам, настройка принтеров, сканеров и другой периферии.

Что мы ждем от кандидата:
Уверенные знания Windows: Понимание того, как устроена система, умение устанавливать драйверы и устранять программные ошибки.

Навыки настройки софта: Опыт работы с установщиками, базами данных (на уровне подключения 1С) и офисными программами.

Базовая техническая грамотность: Умение отличить типы кабелей, подключить монитор или заменить картридж в принтере.

Обучаемость: Способность быстро разобраться в новых программах или инструкциях.

Личные качества:
Ответственность и исполнительность.

Умение вежливо и понятно объяснить пользователю решение его проблемы.

Спокойное отношение к однотипным задачам.

Мы предлагаем:
Работу в стабильной компании (ООО «CITYNET»).

Понятный круг обязанностей без необходимости заниматься сложным ремонтом электроники.

Возможность набраться опыта в администрировании офисной инфраструктуры и работе со специфическим ПО.