Менеджер сопровождения (банкротство граждан)

Компания "Центр списания долгов" специализируется в сфере банкротства физических лиц. Мы стремимся не только защитить интересы клиентов, но и поддержать их на всех этапах процедуры банкротства. Доверие клиентов для нас на первом месте, и мы заботимся об их финансовом благополучии.

Сейчас мы продолжаем развиваться и в связи с этим ищем менеджера отдела сопровождения.

Присоединяйтесь, если хотите развиваться профессионально и помогать людям обрести финансовую свободу.

Обязанности:

•Работать в СРМ системе (создавать задачи, вносить информацию по клиенту);

• Быть на связи как с клиентом, так и с сотрудниками компании;

•Помогать клиентам в ходе процедуры, собирать совместно необходимые документы для юриста и оперативно решать вопросы клиентов;

•Взаимодействовать с отделом исполнения (ставить задачи, контролировать выполнение);

• Сообщать клиентам важную информацию о движении дела;

•Рассылать клиентам напоминания об оплатах;

· Рассылать промоакции и проводить анкетирование;

· Составлять акты сверок и отправлять их клиентам;

· Вести работу с дебиторской задолженностью (контроль, мягкие уведомления);

•Заключать с клиентами дополнительные соглашения;

· Вносить данные по заключённым договорам и данные по оплатам клиентов.

Требования:

Юридическое или другое высшее образование;

Желательно иметь опыт работы в отделе сопровождения БФЛ от 1 года;

Грамотная устная и письменная речь;

Уверенный пользователь компьютера и соц.сетей;

Ответственность;

Внимательность;

Системный подход в работе.

Условия работы:

График 5/2 с 10:00 до 19:00

Дружный коллектив;

Оклад+KPI+% от сбора дебиторской задолженности.

Ждём ваших откликов!