Support Sales Manager (native Korean)

Мы - международное агентство, работающее на рынке развлекательного контента и iGaming. В связи с активным ростом корейского направления и запуском VIP-сервиса, мы ищем носителя корейского языка на позицию Support Sales Manager.

Чем предстоит заниматься:

• Исходящие коммуникации: Звонки пользователям через приложение по готовым сценариям. Твоя цель — презентовать бонусы, «разбудить» игрока и мотивировать его вернуться на платформу.
• VIP-сопровождение: После обучения ты станешь персональным менеджером для топовых клиентов. Общение в мессенджерах, оперативное решение их вопросов (в основном помощь с платежами и техническими нюансами на сайте).
• Удержание (Retention): Выстраивание долгосрочных лояльных отношений с пользователями.

Ожидания от кандидата:

• Языки: Корейский - на уровне носителя (Native), русский или английский - не ниже Advanced (для общения внутри команды).

• Опыт: Будет круто, если ты уже работал в Sales, Support или в сферах Gambling/Betting. Но если ты чувствуешь в себе талант переговорщика - мы рассмотрим твою кандидатуру.

• Soft Skills: Коммуникабельность, гибкость и умение быстро адаптироваться под задачи. Нам важна «командность» и позитивный вайб.

Что мы предлагаем:

• Доход: На испытательном сроке фикс 100 000 – 120 000 руб. + прозрачная система KPI (до 40 000 руб. в месяц).

• Бонусы: При достижении целей подразделения весь отдел получает ежеквартальную премию.

• Формат: 100% удаленка. Живи в любой точке мира, где есть стабильный интернет.

• График: 5/2, full-time. Мы гибкие - можно работать по Мск (10:00–18:00) или по корейскому времени (07:00–15:00 по Мск / 13:00–21:00 KST).

• Обучение: Мы даем скрипты и поддержку на старте, а после - доступ к работе с сегментом VIP.

Если ты умеешь находить общий язык с любым клиентом, понимаешь культурный код Южной Кореи и хочешь развиваться в индустрии - ждем твой отклик!

У нас минимум бюрократии, молодая команда и реальная возможность выйти на высокий доход за счет бонусов.

В сопроводительном письме просим указать уровень владения корейским языком - без этого не сможем рассмотреть вас на позицию.