Инженер по сопровождению

Описание

Наша команда занимается контролем надежности онлайн сервисов Сбербанка для клиентов, занимающихся внешнеэкономической деятельностью. **Наш стек:** * Java, JavaScript * Docker, Kubernetes/OpenShift * PostgreSQL * Kafka, Istio * Jenkins, Nexus, SonarQube, Ansible, Bitbucket * Jira, Confluence. Первый этап отбора на эту вакансию – общение с AI-рекрутером: * после отклика вам на почту придет приглашение пройти первичное интервью с ГигаРекрутером в Telegram * диалог займёт примерно 10 минут * его задача — уточнить недостающие детали и ускорить рассмотрение вашей кандидатуры * ГигаРекрутер только начинает свой путь, поэтому просим относиться с пониманием. Ваш опыт и участие помогут сделать его удобным и полезным!

Обязанности

### Чем предстоит заниматься: * поддержкой сервисов систем Сбера, внедрением новых продуктов, поддержкой релизов систем * мониторингом систем, проработкой предложений по улучшению производительности и надежности систем, определением технических и бизнес метрик мониторинга системы * взаимодействием с командами разработки, формированием требований по надежности и отказоустойчивости системы * настройкой и системным администрированием, диагностикой неисправностей и восстановлением работоспособности автоматизированных систем * обеспечением исполнения регламентов и жизненного цикла обращений пользователей на всех линиях поддержки * анализом инцидентов и устранением проблем и рисков эксплуатации ПО * автоматизацией процессов сопровождения.

Требования

### Мы ожидаем, что ты имеешь: * опыт работы в сопровождении систем от 2 лет * опыт с системами мониторинга, логирования и визуализации: Zabbix, Grafana, Dynatrace * опыт с Kubernetes, Docker * уверенный уровень SQL * опыт с Linux * готовность работать в условиях высокой нагрузки

Условия

### Работа в Сбере – это: * работа на декретной ставке * офисный формат на время адаптации, после возможен гибридный график * современный офис на Кутузовском пр-кте, 32 с собственным паркингом, столовой, кафетериями, зонами отдыха и спортзалом * ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия * более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития * программа адаптации и помощь наставника на старте * расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа * льготная ипотека и кредитование от Сбера * бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров.